Mijn hoofd en het woord “succesverhaal” in 1 plaatje…

Dat is toch te leuk om niet te delen:

Tijdens de User Meeting van Noldus Information Technology Research community van 24 april bij ons in het UX-lab van de Christelijke Hogeschool Ede hebben we met een gevarieerd gezelschap gekeken naar de kracht van gebruikersonderzoek.

Ik pleit in de video die we met Noldus die dag opnemen voor observatie als onderzoeksmethode voor het verkrijgen van inzichten. Want die inzichten zijn écht anders dan bijv interviews. Want: mensen doen niet altijd wat ze zeggen en zeggen niet altijd wat ze doen.

https://www.noldus.com/customer-stories/che