Spoedcursus e-mail marketing
Categorie: Artikelen
Datum: 23 02 06 - 11:57
e
-mail marketing begint bij een goede applicatie. Er zijn een aantal online partijen in de markt; deze partijen bieden de service aan via een web-based interface, de e-mails worden gestuurd vanaf een datacenter. Ik zelf zal uiteraard DMdelivery aanbevelen. Je werkt vaak met licentievormen die vaste bedragen en bedragen per bijv. 1000 verzonden mails hanteren. Let wel op of de bounces daar afgehaald worden. Werk sowieso alleen met partners die aangesloten zijn bij de DDMA, een goede en betrouwbare hosting hebben, en een kwalitatief correcte aanmeld- afmeld- en ontdubbel-omgeving hebben. Verder is het belangrijk om goed te kunnen meten wat de succesfactor is van de campagne. Meten is weten.
E-mail marketing staat of valt vervolgens bij goede vormgeving. En goede vormgeving begint bij het kennen van het basismateriaal: Protocollen, regels, HTML-specificaties.
Regels:
- Mail alleen mensen die zich bewijsbaar hebben aangemeld, vertel boven de header waarom je ze mailt (u heeft zich aangemeld bij..._en geef ze in elke mail een eenvoudige afmeldmogelijkheid.
- HTML 3 (back to basic) zonder style tags, zonder stylesheets. (webmail zoals hotmail filtert css er uit, webmail zoals chello-webmail haalt ALLE style-tags eruit, je mail valt uit elkaar)
- Niks in de body tag zetten, Wordt er in webmail allemaal uitgehaald. wil je toch een bgcolor of afbeelding, maak dan eerst een table met width en evt. height =100%
- Inline Styletags (in bijv. table, td, div, of font tags) alleen gebruiken voor finetuning van de opmaak (margins / paddings) niet voor borders (maak maar een <td> van 1 px met een bgcolor) en niet voor backgroundimages.
- Styletags in de tag altijd vergezellen van ouderwetsere alternatieven, voor als de styletag er uit wordt gefilterd, dus bijv font color="#000" face"arial" size="1" style="font-size:10px;"
- Afbeeldingen voorzien van een alt-tag, en de header voorzien van een link naar de webversie.
- Linkjes in de tekst voorzien van <u> tags en <font> tags binnen de <a href> tags. anders styled hotmail de linkjes naar zijn eigen format (klein en donkerblauw, en niet onderstreept).
- Voorzie de plaintext (in je multipart e-mail) versie van korte bondige tekst met een link naar een zo mogelijke gepersonaliseerde webversie.
- Valideer op HTML4.01. anders kom je niet door de spamfilters, validator.w3.org.
- Vermijdt cijfers en uitroeptekens in subject of afzender, anders kom je niet door de spamfilters.
- breedte 500 px, max 600px,
- mag 600 px zijn als je aan de rechterzijde geen main content plaatst, en als je weet dat je doelgroep
- -niet al te veel webmail bevat
- -technologisch vooruitloopt (brede beeldschermen)
- Alleen rollovers die persé moeten, kunnen in een stylesheet, maar wel binnen de <body></body>, dus niet in de head, en dan zonder "type=", dus alleen <style> </style> de rest kan, en moet dus ook inline.
Tips:
- Test je suf, ook in Hotmail en andere vage webmailclients, maar zeker ook in outlook express (=80 procent van je klandizie).
- Plaatjes mogen best op een webserver, kan je gelijk in je webstatistieken een beetje het succes van je campagne meten. Zorg wel voor een degelijke webserver (ivm piekbelasting bij verzenden).
- Vanaf 1000 of meer adressen: ga naar een professioneel DM bureau, die met profi software en dito safety werkt.(hey, kijk eens op http://www.webpower.nl/ , Web Power, product DMdelivery, voor full service mailings, maar ook ASP (in eigen beheer), laat ik daar nou net werken).
- Zorg dat je mail binnen de 50kb blijft, incl. plaatjes op de webserver (is DDMA afspraak).
- Zorg dat lange mail vermeden wordt, geef lees meer linkjes naar je website voor verdieping.
- Zorg dat de bovenste 150 pixels alles vertellen (preview venster outlook).
- Zorg dat afzender en subject vertrouwen wekken, daar struikelt 90% van de commerciele mail.
- Als je pdf wilt linken, link dan naar een pdf op een webserver, niet in de attachment.
- Gebruik geen link in de html die naar een ander domein linkt dan wat de tekst zou doen vermoeden. je komt dan niet door de scam / phishing filters.
vb: ‹a href="www .domein1.nl">http ://www.domein2.nl</a> kan dus niet.